بما أننا نقدم خدمات تعتمد على الإبداع الرقمي والتصوير، فإن سياسة التسليم لدينا تنقسم إلى قسمين:
أولاً: تسليم الملفات الرقمية (الصور والفيديو)
- يتم تسليم جميع الأعمال النهائية عبر رابط تحميل آمن (Cloud Link) وعالي السرعة إلى بريدك الإلكتروني المسجل.
- يتم تسليم الملفات بأعلى جودة (High Resolution) صالحة للطباعة والنشر الرقمي.
- مدة التسليم تعتمد على الباقة المختارة ويتم توضيحها في الفاتورة قبل بدء العمل.
ثانياً: المنتجات المادية (في حال تم استلامها)
- في حال تطلب العمل إرسال عينات من منتجاتكم إلينا لتصويرها (خارج خدمة الزيارة الميدانية)، فإن العميل يتحمل تكاليف شحن المنتجات إلى مقرنا.
- نقوم بإعادة شحن المنتجات إليكم بعد انتهاء المشروع، ويتحمل العميل تكلفة الشحن المرتجع.
